Naudas atgriešanas politika

Pēdējoreiz atjaunots: 2026-02-03

Laipni lūdzam „EasyToTile“ interneta veikalā.
Mums ir svarīgi, lai Jūs būtu apmierināti ar iegādātajām precēm, tāpēc šī Atgriešanas un naudas atmaksas kārtība ir sagatavota, vadoties pēc Eiropas Savienības tiesību aktiem un attiecas uz visiem pircējiem Latvijā, Lietuvā, Polijā un Igaunijā.

1. Tiesības atteikties no līguma

Vadoties pēc Eiropas Savienības patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem, Jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no attālināti noslēgtā pirkuma-pārdošanas līguma, neizskaidrojot iemeslu.

Lai izmantotu šo tiesību, Jums 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas jāiesniedz skaidrs paziņojums pa e-pastu:
info@easytotileshop.eu

Paziņojumā norādiet:

pasūtījuma numuru,
atgriežamās preces nosaukumu (-us),
atgriešanas iemeslu (nav obligāti, bet vēlams).

2. Preču atgriešanas nosacījumi

Atgriežamajai precei jāatbilst šādiem nosacījumiem:

būt neizmantotai, neskartai, bez montāžas, lietošanas vai mehāniskiem bojājumiem;
būt oriģinālajā iepakojumā, ar visām piedevām, stiprinājumiem, instrukcijām;
nebūt uzstādītai, mēģinātai uzstādīt vai citādi pielāgotai.

Iebūvējami un slēpti sanitārie izstrādājumi (tualetes pogas, turētāji, atkritumu kastes u.c.) nav atgriežami, ja:

prece ir izpakota un to nav iespējams atgriezt sākotnējā stāvoklī;
ir uzsākta montāža vai veikti montāžas darbi;
ir bojāts aizsargiepakojums, kas nodrošina higiēnu un hermētiskumu.

3. Preces, kuras nav atgriežamas

Saskaņā ar tiesību aktiem un higiēnas un tehnisku iemeslu dēļ nav atgriežamas šādas preces:

individuāli pasūtītas vai pēc īpašām klienta prasībām izgatavotas preces;
preces, kas pēc izpakošanas kļūst neatgriežamas higiēnas vai hermētiskuma pārkāpuma dēļ;
preces ar acīmredzamiem montāžas vai lietošanas pazīmēm.

4. Atgriešanas process

Saņemot Jūsu paziņojumu par līguma atteikšanos:

Mēs apstiprināsim atgriešanas iespēju pa e-pastu.
Jums tiks sniegta informācija par atgriešanu un adrese.
Preci jānosūta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma iesniegšanas dienas.

Atgriešanas sūtīšanas izdevumus sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad tiek atgriezta nekvalitatīva vai bojāta prece.

5. Naudas atmaksāšana

Nauda tiek atmaksāta:

14 kalendāro dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes;
ar to pašu maksāšanas veidu, ar kuru tika veikta sākotnējā samaksa, ja vien nav panākta cita vienošanās.

Piegādes izdevumi (ja tādi bija) tiek atmaksāti tikai standarta piegādes gadījumā. Papildu pakalpojumi vai nestandarta piegāde netiek kompensēti.

6. Bojātas vai bojātas preces

Ja esat saņēmis:

bojātu,
pārvadāšanas laikā bojātu,
vai neatbilstošu pasūtījumam preci,

lūdzam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 48 stundu laikā pēc saņemšanas, sazināties pa e-pastu info@easytotileshop.eu un pievienot fotogrāfijas.

Šādā gadījumā:

prece tiek aizstāta ar jaunu vai
atmaksāta samaksātā nauda,
atgriešanas un atkārtotas sūtīšanas izdevumus sedz pārdevējs.

7. Pārdevēja informācija

Pārdevējs: MB Midiforce
Uzņēmuma kods: 307225020
PVN maksātāja kods: LT100018617519
Adrese: A. J. Greimo iela 6, LT-68138 Marijampole, Lietuva
Telefons: +370 639 71333
E-pasts: info@easytotileshop.eu